よくあるご質問

Q.サービスエリアはどこですか？

A.対面：福岡県内及び福岡近郊

対面ご希望の場合、可能な限り対応させていただきたいと存じます。まずはご相談ください。

　※別途交通費実費

　オンライン(zoom)：全国対応

Q.お支払いはいつ行えば良いですか？

原則として業務およびセッション・講座受講前のクレジット決済、もしくは指定口座にお振込みをお願いしております。

お申し込みいただいた方には、ご希望のお支払い方法にてメールでご案内をいたします。

片づけサポート業務で御見積が必要な作業に関しては、御見積を提示させて頂いた後にお振込いただき、ご入金が確認された時点での日程調整開始となります。

※お振込の場合、手数料はご負担となります。

※訪問サービス当日に追加される場合、現金でのお支払いをお願いいたします

Q.キャンセル料はいつから発生しますか？

A.ご予約頂いてからのキャンセルは基本的にご予約日の前々日までにお願いいたします。

お一人お一人のお客様の準備を行い、また他のお客様をお断りしている以上前日50%、当日100%のキャンセル料を申し受けております。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

セッション：日程変更可

講座：同一講師開催講座に振替受講が可能

　　　連絡なしに欠席された場合のキャンセルについては　ご返金できませんのでご注意ください

【片づけサポート】

Q.実際片づけ作業に入ってから、時間を延長していただくことは可能ですか？

A.終了時間17時の範囲で承ります。

延長の場合は、延長料金（30分単位で計算）を頂戴いたします。

【RO】

Q.家づくりのどの段階で相談すればよいですか？

A.なるべく早い段階でのご相談ください。　

具体的な計画がなくても、思考の整理やご要望の整理、持ち物の整理など承ります。

まずはご連絡ください。

Q.施工業者に内緒で相談できますか？

A.可能です。しかしながら心地よい家づくりに繋げる

ためには、施工業者の方にもお客様の想いを伝えることが必要と考えています。

Q.施工業者との打合せに同席してもらえますか？

A.同席可能です。ただし、事前に施工業者様の了解が必要です。

といろ

片づけと、間取り提案で、心地いい暮らしづくりをサポートします。

ご相談・ご予約はお気軽に。

営業時間： 10:00～17:00（時間外は要相談）

定休日　：日曜日

所在地　：福岡県福岡市中央区　事務所概要はこちら